מדיניות החזרות והחלפות

ניתן לבטל את ההזמנה או לבקש החלפה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות לקוחות, ביטול העסקה יהיה בתוקף רק לאחר קבלת דואר אלקטרוני המאשר את reefshop09@gmail.com הבקשה לביטול העסקה

במקרה שהביטול אושר, יש להשיב את המוצר לחנות

  • ביטול עסקה ניתן רק למוצר שלא נעשה בו שימוש כלל ובאריזתו המקורית

  • .בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך הרכישה

  • החל מתאריך ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים לאחר קבלת המוצר, החזר כספי יתקבל לאמצעי. התשלום המקורי. בניכוי דמי המשלוח (במידה וניתן משלוח חינם, ינוכה מחיר המשלוח מהזיכוי). במידה והלקוח מעוניין החלפה יש לקחת בחשבון עלות משלוח איסוף ושליחה מחדש. לא ניתן להחזיר\להחליף בגדי הים

  • החל מ 15 ימים ועד ל 30 ימים לאחר קבלת ההזמנה (לא כולל מוצרים שנרכשו ב״מבצע״ ניתן להחזיר את המוצר עם חשבונית / קבלה אלקטרונית והחזר כספי יתקבל באמצעות שובר זיכוי לחנות

כתובתינו: אלי לנדאו 122 הרצליה

0559744160